计量、反馈和行为变化
2007年，为市民提供公共服务并拥有许多办公室的莱顿市政厅的管理部门决定加入一个由欧盟部分资助的节能项目。莱顿是五个城市之一(1)参加欧盟项目：“节省能源”。CIP-ICT-PSP-238882。该计划的目的是通过改变员工行为来降低能耗。人们认识到，人们通常不会承担主动权节约能源在公共建筑中，因为这些结构不是他们自己的财产，所以这些政府实体决定为他们做这些。在项目过程中，员工学会了如何节省额外的开支活力以减少市政厅的日常开支。该项目一开始就有两个限制条件:项目必须在预算范围内进行，由于其巨大的地位，建筑的物理变化是不允许的。
该项目基于这样一个假设，即一旦员工能够获得能源消耗的实时信息，他们就会改变他们的能源消耗行为。因此，有12间几乎一模一样的办公室(2)在市政厅的电力和加热/加湿/加湿能量消耗计量装置提供，提供参与者（测试组由26名员工组成），每个房间中的数码相框在所使用的相对能量上。然后，他们通过无线互联网连接每小时收到反馈，这将有助于他们监控其基本需求并控制其消耗。例如，当他们离开房间时，提醒它们以关闭不需要运行的灯光，计算机和任何其他能耗设备。员工还通过个性化每周电子邮件收到个人反馈。
那么，显示控制台是如何测量能源消耗的呢?莱顿市政厅的政策官员马尔滕·范德·普拉斯(Maarten van der Plas)先生向我详细解释了这一点。他说(Plugwise和Sensite)传感器已经安装在每个参与办公室的办公桌、电气装置和恒温器上。传感器测量的数据由Plugwise集中器和Sensite HBL100无线网络控制器收集，这些控制器与本次审计中使用的AnyWi路由器通信。AnyWi路由器通过互联网连接到SAVE ENERGY技术基础设施。然后数据被处理，并以数码相框的形式呈现给用户。这些数据也提供给了最终用户服务，即Serious Games。
通过向员工提供实时的能源消耗信息，员工就会为自己的能源消耗行为模式承担个人责任，这一假设仍然有待检验。专家、莱顿大学教师和硕士生不断地分析仪表提供的数据，并遵循传统的社会学方法(问卷调查和访谈)获取员工行为数据。
虽然这种计量促进了通过鼓励莱顿市政厅员工改变行为，并帮助减少公共设施的运行费用，但这种采取的研究基金也可以使那些参与销售“节能”设备的行为和“监控”工具进行此类计划。它可能只是发生的情况下，各个家庭可能配备了具有相同目标的智能仪表：提供客户的详细数据，向客户提供资料，以帮助他们节省能源。如果这个项目持有全球规模，可能有助于节省更多能源，这可能对那些涉及这些设备的人来说，这可能证明了繁荣的业务。
1.1传感器:测量电器能耗
安装系统，操作和维护已由分包商进行：ATWI技术。传感器和集中器由以下公司提供：ISA（照明器具传感器），ISTA（加热电器技术），塞上（电脑电器的传感器）和Z波（传感器表示窗口打开/关闭）。传感器约为15欧元，显示器为400欧元，控制器和以太网/ UMTS网关是250欧元。网关是该项目中的必要项目，因为使用不同的程序语言的不同传感器的整个数据由网关收集并转换为单个格式。专家声称，使用ICT（即实时信息和严肃的游戏）在公共建筑和空间中节能可以刺激员工改变其行为，并有助于将莱顿市政厅的支出减少高达20％。
在他对项目的指导方面，Huub Schuurmans先生指出，额外的传感器也被列入市政厅，以了解额外信息是否可能帮助用户节省更多能源。因此，可以与加热打开的房间的用户通信，并且窗口同时打开。其中许多额外的传感器中的红外传感器指示如果有人在房间内，则门传感器措施如果门打开/关闭，遥控器有助于与设备的简单互动。遥控器可能是最有用的传感器，其中员工在离开房间时可以轻松关闭所有电器。使用这项新技术，市政建筑物可以成为气候中性，而更多的能量和金钱也将被保存。该项目刺激了创新，并与公众促进了一个好公关。
1.2项目预算及支出
根据拯救能源项目的协调员Alvaro Oliveira的说法，这对于减少公共建筑的费用非常重要，因为它们在欧洲占能量浪费的40％。该实验的目的是通过节能措施和行为变化减少公共建筑的运行费用。该项目的总成本为4.460.045欧元，欧盟委员会的贡献为2.230.0003欧元。莱顿飞行员的总分配预算为133.566欧元，包括人员费用（65.820欧元），分包费（16.500欧元），所有联盟的间接成本（19.746欧元）以及旅行，设备和其他的具体直接费用财团的费用（31.500欧元）。(3)
1.3联盟会议和进展报告
参加欧盟项目的五个城市的代表“节省能源”，有财团会议，他们讨论了他们的期望和项目的目标。2009年3月30日在里斯本有一个会议，项目协调员Alvaro Oliveira介绍了拯救能源项目的目标和目标。在此类会议之后分配的报告代表了项目的进展情况。报告还可以在这里讨论的莱登飞行员的设置一瞥。
虽然莱顿市政厅的管理层在2007年决定加入这一节能计划，但该项目于2009年3月1日开始，因此莱顿飞行员的发言者无法提供有关其在里斯本发展的全部信息。Cetim的代表，Erwin Marges正在谈论莱顿飞行员的关键目标。里斯本会议结束了头脑风暴会议。（4）
下一次会议是在2009年6月底，当时莱顿的代表被要求提供关于能源审计状态的信息。项目经理强调了在9月之前交付计划(M6项目)的必要性，以避免出现问题。Bernhard Katzy解释说，关于莱顿飞行员的信息发布的延迟是最初的困难造成的，他说莱顿团队致力于与其他飞行员保持一致。在会议的最后，Maarten van der Plas介绍了莱顿飞行员的特点和目标，并问了一些关于使用奖励或惩罚来实现行为转变的问题。在这次会议上，实施计划得到了市政府的协商和同意，可以不受限制地继续进行。（5）
2009年8月底，Maarten van der Plas向项目协调员提供了莱顿试点的详细描述。他写的是项目团队的成员，莱顿试点的技术布局和测量过程。他在报告的最后提供了莱顿飞行员的时间表。（6）
在定期进度报告（01.03.09-28.02.2010，M1-M12）中，Huub Schuurmans表示能源使用取决于许多因素，因此在此测量中存在很多“噪音”。他说他们安装了用于办公桌，照明和温度的塞子和敏感传感器，但它们仍然需要介绍仪表提供的数据到用户。
2010年，在布鲁塞尔和曼彻斯特举行了几次会议。参与该项目的城市的代表正在谈论参考测试阶段，问题解决方案阶段和项目实验阶段的开始。实验阶段需要一年收集足够的数据以获得可靠的进一步分析。该项目将以最后一份关于调查结果的最终报告结束。
“节约能源”项目将持续30个月，因此它可能在2011年8月终止，届时专家可能会向公众提供更多关于他们观察到的信息。专家们正在对这个项目中使用的器具提供的数据进行分析。Erwin玛吉声称实际上很难状态多少能量“保存”,少使用能源是他们可以测量,但它非常依赖于天气等因素,外部温度、时间(白天),工作模式(会议和喝咖啡),类型的工作和存在的用户。他们已经发现，员工关灯的频率更高，当房间里没有人时，消耗的供暖能源更少。我们也认识到，员工对测量的反应是积极的，管理是相当热情的;媒体的兴趣越来越大，但是这个项目的成本比预计的要高。
作者指出:
(1)节能项目官方网站:www.ict4saveenergy.eu回家(访问日期:2011年6月27日)提供了该项目涉及的五个城市的更多信息:赫尔辛基、莱顿、里斯本、吕勒埃和曼彻斯特。
(2)安妮·斯特鲁布在2009年11月2日发表的文章《为莱顿飞行员设置的实验》中详细描述了实验执行所选择的房间。她说，实验选择了8个房间，4个房间作为参考房间。房间的条件几乎相同。四个房间位于建筑的外部，四个在内部。因此，房间的人员要么受到天气的影响，要么受到中庭温度的影响。
(3)欧盟委员会涵盖整个项目支出的50％。市政厅的项目预算为133.566欧元。因此，66.783欧元将由EC支付，另一半将是莱顿市的贡献。虽然有关于预算的详细描述，但这里提供了有关支出的更多信息。内部成本包括开销（19.746欧元）和个人支出（65.820欧元），如项目管理的费用，设施经理，市政厅的工作人员，公关公关贸易员工。外部成本包括旅行费用（7000欧元），设备成本（24.500欧元 - 传感器，执行器，控制器，服务器和配件，集成原型，智能计量和验证设备，公共显示器，PDA和移动设备，高级照明）和服务成本（16.500欧元欧元 - 采用额外的控制器，并与节省能源服务器，测试，安装，配件，接线设备的连接。
（4）可以在丹尼斯州山区几分钟内找到更多信息。这是2009年3月30日至2009年3月31日至3月31日的财团会议的报告。
（5）信息由Denis Hickel和Alvaro Oliveira的几分钟（29.06.2009-30.06.2009 Lulea）提供。
（6）1 / M6，覆盖时间01.03.09-31.08.09，由Fernandes Joana等人。
引用:
Hickel, Denis(2009) 2009年3月30日至2009年3月31日财团会议纪要。
丹尼斯山岩;Oliveira，Alvaro（2009年）会议纪要（29.06.2009-30.06.2009 Lulea）。
乔纳，费尔南德斯;arne，gylling;asko，Kippo;Plas，Maarten Van der;Martine，Tommis（2009）节省能源试验组进度报告1 / M6，覆盖期01.03.09-31.08.09。
Schuurmans，Huub（2010）定期进度报告（01.03.09-28.02.2010，M1-M12）。
斯特鲁布，安妮(2009)为莱顿飞行员设置的实验。
